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Aviso legal y privacidad

Última actualización: 23 de octubre de 2026

1. Titular del sitio web

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), se informa de que este sitio web, centinelalessenergy.com («CENTINELA»), es titularidad de:

Razón social
Enertime Global S.L. (marca comercial Less Energy)
CIF
B88291273
Domicilio
Calle Cabañal 8, 46400 Valencia, España
Correo electrónico
info@less-energy.es
Teléfono
919 995 105
Web corporativa
www.less-energy.es

2. Objeto y condiciones de uso

CENTINELA es una herramienta informativa, abierta y gratuita, que reúne datos públicos sobre los mercados de electricidad y gas de España y Europa, junto con un modelo de estimación propio. El acceso no requiere registro. La persona usuaria se compromete a hacer un uso lícito del sitio y a no alterar su funcionamiento.

3. Naturaleza de la información y exención de responsabilidad

Los datos proceden de fuentes oficiales y especializadas (OMIE, MIBGAS, Red Eléctrica, GIE AGSI+, SMARD, NOAA, MET Norway, Banco Central Europeo, OMIP y prensa del sector, entre otras), citadas y enlazadas en la propia página. Se muestran tal como las publican sus emisores, con su fecha, y pueden contener retrasos o errores ajenos a Less Energy.

Las estimaciones del «motor predictivo», los escenarios y las proyecciones son el resultado de un modelo simplificado y explicable, cuya metodología se describe en la sección «Cómo funciona». No constituyen asesoramiento, recomendación de compra, inversión ni contratación, ni garantizan precios futuros. Enertime Global S.L. no se responsabiliza de las decisiones que se tomen basándose exclusivamente en esta información. Para decisiones sobre contratos de suministro, recomendamos un análisis personalizado.

4. Propiedad intelectual

El diseño, el código, los textos propios, la marca CENTINELA y la marca Less Energy pertenecen a Enertime Global S.L. Los datos de terceros conservan las licencias de sus emisores (por ejemplo, SMARD y MET Norway bajo licencia CC BY 4.0; cartografía de Natural Earth, de dominio público). Se permite compartir enlaces a CENTINELA y citar sus datos indicando la fuente.

Informe en marca blanca. Las consultoras y los profesionales pueden descargar gratis el informe de mercado con su nombre, su logotipo y sus datos de contacto, y entregarlo a sus clientes, siempre que lo distribuyan íntegro, con la referencia a CENTINELA y la información legal que incluye. Quien lo personaliza declara tener derecho a usar el logotipo y los datos que incorpora, que se procesan solo en su navegador y no se envían a ningún servidor, y responde de las recomendaciones que haga a sus clientes a partir del informe. Enertime Global S.L. no interviene en esa relación.

5. Privacidad y protección de datos

La parte abierta de CENTINELA no recoge datos personales, salvo los que tú nos facilites en el formulario de contacto de Douglas, y no utiliza sistemas de analítica ni de publicidad. El servidor de alojamiento (Hostinger) puede registrar de forma técnica la dirección IP y los datos de navegación necesarios para servir la página y mantener su seguridad.

Para mostrar la página se cargan recursos de terceros: tipografías de Google Fonts y librerías de cálculo y cartografía de jsDelivr. Al cargarlos, el navegador comunica su dirección IP a esos proveedores, conforme a sus propias políticas de privacidad.

Si decides contactar con nosotros por WhatsApp, teléfono, correo electrónico o LinkedIn, los datos que nos facilites serán tratados por Enertime Global S.L. para atender tu consulta, sobre la base de tu solicitud, y no se cederán a terceros salvo obligación legal. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@less-energy.es, y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Área profesional «Mi espacio»

Quien crea una cuenta en Mi espacio facilita su nombre, empresa, teléfono, correo y contraseña. Enertime Global S.L. trata esos datos, y los que el usuario incorpore sobre sus clientes y suministros (CUPS, facturas, consumos y documentos), para prestar el servicio solicitado. La base jurídica es la relación contractual con el usuario. Respecto a los datos de sus clientes, el usuario es el responsable del tratamiento y Less Energy actúa como encargada, por cuenta de él.

Los datos se alojan en Supabase, Inc., proveedor de base de datos y autenticación, en servidores situados en la Unión Europea (París, Francia), cifrados y separados por empresa. Solo los miembros de cada empresa pueden consultarlos. La autorización para consultar Datadis o el SIPS debe darla siempre el titular del suministro. Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa y, después, durante los plazos legales. El usuario puede borrarlos en cualquier momento desde Mi espacio o solicitándolo a info@less-energy.es.

Mi espacio guarda la sesión en el almacenamiento local del navegador, que es imprescindible para mantenerla iniciada. No se usa con fines de seguimiento.

Douglas, agente de inteligencia artificial. Douglas responde con los datos públicos de CENTINELA. Las preguntas automáticas se resuelven en tu navegador. Si escribes una pregunta libre, su texto se envía a nuestro servidor y a un proveedor de inteligencia artificial para generar la respuesta. Guardamos un registro de esas conversaciones sin tu dirección IP (solo un identificador anónimo que cambia cada día) para mejorar el servicio. No escribas datos personales en el chat.

Solicitud de contacto. Si nos dejas tus datos en el formulario de Douglas, con tu consentimiento expreso, Enertime Global S.L. los usará solo para responder a esa consulta y los conservará el tiempo necesario para ello. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@less-energy.es.

Asistente Douglas y servicios de auditoría

Nivel abierto. Puedes preguntar a Douglas sobre el mercado sin identificarte. Guardamos el texto de las preguntas y respuestas, con la fecha y la hora, para atender la consulta, mejorar el servicio y evitar abusos (interés legítimo, art. 6.1.f del RGPD). No guardamos tu dirección IP en claro.

Nivel con identificación: auditoría de facturas, contratos y ofertas. Para auditar documentos o analizar datos de una empresa o de un suministro (CUPS) tienes que iniciar sesión en Mi espacio y aceptar expresamente el tratamiento. En ese caso tratamos tu nombre, empresa, cargo, correo y, si lo indicas, teléfono, además de los documentos y datos que aportes, con la finalidad de prestarte el servicio de auditoría y análisis energético y de atender la relación que se derive. La base jurídica es tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD). Guardamos constancia de la aceptación (fecha, hora, versión del texto y dirección IP truncada). Las comunicaciones comerciales solo se envían si las aceptas por separado, y puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.

Encargado del tratamiento. Las respuestas y los análisis se generan con modelos de inteligencia artificial de Anthropic PBC, que actúa como encargado del tratamiento. Esto puede implicar una transferencia internacional a Estados Unidos, amparada en las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.). Solo el equipo autorizado de Less Energy accede a las conversaciones y a los documentos.

Conservación. Conservamos las conversaciones y los documentos aportados durante 90 días o, si se inicia una relación comercial, mientras dure esa relación y los plazos legales que correspondan.

Tus derechos. Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a info@less-energy.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Cookies

CENTINELA no utiliza cookies propias ni de terceros con fines analíticos o publicitarios. El informe en PDF se genera en tu propio navegador con los datos del momento y no se envía a ningún servidor. Algunas preferencias de uso (señales guardadas, escenarios o vistas) se guardan solo en tu navegador.

Estadística de uso propia, sin cookies. Para saber cuántas personas usan CENTINELA y qué funciones les resultan útiles, medimos de forma agregada las visitas, la web de procedencia, el tipo de dispositivo, el tiempo en la página y los clics en las funciones principales (por ejemplo, abrir Douglas o descargar un informe), así como las preguntas escritas a Douglas. No usamos cookies ni servicios de terceros, no guardamos la dirección IP y cada visitante se cuenta con una huella cifrada que cambia cada día. Los datos se guardan en nuestro servidor y solo los consulta Less Energy. Base jurídica: interés legítimo en mejorar el servicio (art. 6.1.f del RGPD).

7. Enlaces externos

La página enlaza a webs de terceros (fuentes de datos, prensa, WhatsApp y LinkedIn). Less Energy no controla sus contenidos ni sus políticas de privacidad.

8. Legislación aplicable

Este aviso se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.